สำหรับผู้เล่นที่ไม่สามารถเข้าเล่นเกมได้จากสาเหตุการพบคำขอรีฟัน สามารถตรวจสอบจำนวนยอดการรีฟันเพื่อปลดระงับได้ที่นี่ >> https://refundlist.freefire.in.th
เมื่อเติมเพชรครบตามจำนวนที่ระบบแจ้ง ระบบจะหักเพชรอัตโนมัติแล้วจะสามารถเข้าเล่นเกมได้ปกติทันที
สำหรับผู้เล่นที่พบปัญหาถูกระงับไอดี สามารถตรวจสอบสถานะไอดีด้วยตนเองได้ที่ลิงก์ >> https://ff.garena.com/th/support/
ลูกค้าที่พบปัญหาการเติมเงินสามารถแจ้งปัญหาเติมเงินได้ที่ https://support.garena.in.th/new/games/report/14/-#game_section
สำหรับลูกค้าที่พบปัญหาไม่ได้รับแพ็คเติบโต แนะนำให้เข้าตรวจสอบในเมนูแต่งตัว > อื่นๆ ตาม ภาพตัวอย่าง โดยของรางวัลจะอยู่ในรูปแบบแพ็คเกจ ซึ่งต้องกดใช้งานก่อนค่ะ
📅 หยุดให้บริการ: 31 ธ.ค. 68 – 2 ม.ค. 69
เปิดทำการปกติอีกครั้งในวันทำการ ท่านยังสามารถส่งเรื่องแจ้งปัญหาผ่านระบบ Ticket ได้ตลอด 24 ชม. โดยเจ้าหน้าที่จะเริ่มตอบกลับตามลำดับคิวอีกครั้งเมื่อเปิดทำการค่ะ หรือท่านสอบถามข้อมูลเบื้องต้นได้ที่ Chat With G-Talk (มุมขวาล่าง) ได้เช่นกันค่ะ
สวัสดีปีใหม่ ขอให้มีความสุขและสนุกกับเกมในทุกวันนะคะ! 🎮✨