วิธีกรอกข้อมูล แจ้งเรื่องลืมรหัสผ่าน
สามารถทำการกรอกข้อมูลแจ้งปัญหาลืมรหัสผ่าน ได้ที่นี่ โดยกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
โดยข้อมูลที่ต้องกรอกมีดังนี้
- ไอดีการีนาที่ลืมรหัสผ่าน
- ชื่อนามสกุลจริงของผู้แจ้ง
- เลขบัตรประชาชน 13 หลักของผู้แจ้ง
- อีเมลที่ใช้งานปัจจุบัน
- เบอร์ที่ใช้งานปัจจุบัน
- ไอดีนี้ใช้เล่นเกมอะไรบ้าง
- วันที่เข้าใช้งานไอดีล่าสุด
- ช่วงเวลาที่ทีมงานสามารถติดต่อทางเบอร์โทร
หลังจากกรอกข้อมูล สามารถเตรียมเอกสารที่สามารถใช้ในการยืนยันตัวตน
ดูตัวอย่างขั้นตอนการทำเอกสารได้ที่นี่