[การตรวจสอบอีเมล]
หลังจากที่แจ้งเรื่องเข้ามาทีมงานจะตอบกลับอีเมลภายใน 24 ชม. เบื้องต้นแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบกล่องจดหมายทั้งหมด แต่หากตรวจสอบไม่พบ สามารถตรวจสอบในจดหมายขยะ แล้วตั้งค่าให้เป็นอีเมลที่ปลอดภัยตามตัวอย่าง >> https://imgur.com/a/ttzgU5h ค่ะ
×
Blade & Soul
ปัญหาที่พบบ่อย
แจ้งปัญหา
Event & Promotion
ปัญหาภายในตัวเกม
ชื่อ NPC ไม่แสดงในเกม ต้องแก้ไขอย่างไร ?
ปัญหาค่า FPS ในเกมตกแก้ไขอย่างไร
วิธีเข้าร่วมกิจกรรมในเมนู F1 ภายในเกม Blade & Soul
แนะนำเมนู "จดหมาย" ภายในเกม
ค่าความสำเร็จสกิลไม่ขึ้น (U)
วิธีแก้อาการ FPS ตก ในตัวเกม Blade & Soul 64-bit (Notebook)
แถบ DPS ภายในเกมไม่ขึ้น
การเชื่อมต่อล้มเหลว SystemErr - (100,400,1000 : การยืนยันเว็บล้มเหลว)
ปัญหาในการ Log in และเริ่มเกม
กดเริ่มเกมแล้วระบบแจ้ง WinLicense A debugger has been found running in your system. Please, unload it from memory and restart your program
วิธีการแก้ไข BnSCrashReport
วิธีการแก้ไข "ตรวจสอบการใช้โปรแกรมรีโมท"
เข้าเกมไม่ได้ระบบแจ้ง ระหว่างดำเนินการเกิดความผิดพลาด ไคลเอนต์เกมสิ้นสุด (4044/4049)
เข้าเกมไม่ได้ ระบบแจ้ง Error Game running instances reach its limit หรือแจ้งตัวเกมกำลังเปิด หรือเริ่มต้น
วิธีการซ่อมแซมไฟล์เกม Blade & Soul โดยใช้โปรแกรม Garena
โปรแกรมการีนาไม่มี icon เกม Blade & Soul
วิธีการถอนการติดตั้ง (Uninstall) ตัวเกม Blade & Soul
วิธีการ Download และติดตั้งตัวเกม Blade & Soul
ข้อมูลทั่วไป
ขั้นตอนการซื้อ VIP ต้องทำอย่างไร
วิธีการตั้งค่า 32BIT และ 64BIT
[BNS Season 2] มีอะไรอัปเดตบ้าง มาดูกันเลย!!
แนะนำตัวละคร & อาชีพ ภายในเกม Blade & Soul
วิธีอัปเดต Manual Patch (แมนนวลแพตช์) ของเกม BNS
วิธีตรวจสอบหมายเลขสมาชิก (UID) เพื่อใช้แจ้งปัญหาเกม Blade & Soul
วิธีการเติม Item Code
Raid Dungeon : ราตรีแห่งที่ราบละอองนภา (เต่า)
Raid Dungeon : หอคอยเงามืด (อีกา)
Raid Dungeon : รุ่งอรุณแห่งเกาะเวหาคันดาห์ (กบขาว)
Raid Dungeon : ฐานลี้ภัยของซอจา
Raid Dungeon : วิหารศิลา (จูเลีย)
Raid Dungeon : ศาลเจ้านิรันดร์
Raid Dungeon : ห้องลับแห่งผู้พ่ายแพ้
วิธีการตรวจสอบประเภทไคลเอนท์ และสลับการใช้งานระหว่าง 32-bit กับ 64-bit
วิธีเชื่อมต่อ (ระบุตำแหน่งไฟล์) โปรแกรม Garena กับตัวเกม Blade & Soul
สเปคคอมพิวเตอร์สำหรับเกม Blade & Soul
วิธีการตรวจสอบข้อมูลสเปคคอม & การ์ดจอ เพื่อนำมาใช้ในการแจ้งปัญหาเกม Blade & Soul
วิธีปิดการทำงานโปรแกรมต่าง ๆ ใน Task Manager
ข้อมูลไอเทม
ซื้อไอเทมผ่านร้านค้า F9 แล้วไม่ได้ของต้องทำอย่างไร
วิธีรับของ VIP LV5 (ใบรีเซ็ตดันโกดังน้ำแข็ง , วิชาเท้าท่องนภาสกาว 30 วัน) ต้องทำอย่างไร
อาวุธเขี้ยวพยัคฆ์ หาได้จากที่ไหน
ลูกแก้วใส่อะไรบ้างแล้วไม่หาย ?
ไอเทมกิจกรรม โปรโมชัน ไม่เข้าเกิดจากอะไร
ระบบลูกแก้ว หัวใจหลักในการเสริมความแข็งแกร่งอุปกรณ์
เติมเงิน
วิธีแลก Diamond ในหน้าเว็บไซต์ Blade and Soul
วิธีแลก Diamond ในหน้าเว็บไซต์ Termgame
วิธีการเติม Diamond ผ่าน ShopeePay Application
การระงับการเข้าเล่น
เข้าเกมไม่ได้เนื่องจากถูกแบน หรือถูกระงับการเข้าเล่น
แนะนำการเล่น
ไกด์ดันเจี้ยน: กรุสมบัตินาริว
ไกด์ดันเจี้ยน ถ้ำใต้น้ำเสียงสะท้อน
อัพเกรดตรายังไง? อัพแล้วได้อะไร
มือใหม่หัดลงราชาอีกา เชิญทางนี้
การปลุกพลังหินสัตว์เลี้ยง
ติดตาม Official Account ได้ที่