ปัญหาดังกล่าวเกิดจากไฟล์การตั้งค่าของตัวเกม HoN นั้น error จึงส่งผลให้ไม่สามารถเข้าสู่ตัวเกมได้ โดยค้างในหน้า Login ดังรูป
วิธีการแก้ไข
1. ทำการปิดตัวเกมและโปรแกรม Garena
2. เข้าไปที่โฟลเดอร์ My Documents ภายในเครื่อง (My Computer --> Documents)
3. ทำการลบโฟลเดอร์ 
ออกโดยการกดปุ่ม Shift + Delete บนคีย์บอร์ด หลังจากนั้นกด Yes
4. เข้าสู่ตัวเกมอีกครั้ง
หากพบปัญหาเพิ่มเติม สามารถแจ้งเรื่องได้ ที่นี่