ทำรายการเติมเงินผ่านช่องทางต่างๆแล้วไม่ได้รับเพชร ควรทำอย่างไร
ในเบื้องต้นลองดำเนินการดังนี้
ทำการล็อกเอาท์โดยการไปที่ ตั้งค่า และกด "ล็อกเอาท์"
ทำการ Kill process ของตัวเกม (ปิดแอปพลิเคชั่น) จากนั้นทำการล็อกอินเข้าเกมใหม่
*สำหรับระบบ iOS กดปุ่ม Home 2 ครั้ง จากนั้นทำการสไลด์ขึ้นเพื่อปิด App
**สำหรับระบบ Android ปุ่มหน้าต่าง (ขึ้นอยู่กับบางรุ่นอาจจะกดปุ่มอื่น) แล้วทำการสไลด์ไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อปิด App
และตรวจสอบว่ายอดเพชรมีการอัปเดตเพิ่มขึ้นตามที่ทำรายการหรือไม่
หากยังไม่แสดงขึ้น ให้ลองไปยังหน้าซื้อไดมอนด์ และกดเลือกทำรายการ ของราคาใดก็ได้เมื่อมีหน้าต่างการชำระเงินปรากฎขึ้น ให้ทำการยกเลิกการชำระเงิน
ลองเช็คจำนวนเพชรอีกครั้ง ว่าแสดงเพิ่มขึ้นตามที่ได้ทำรายการไว้หรือไม่
หากยังไม่แสดงเพิ่มขึ้น สามารถทำการแจ้งเรื่องได้ ที่นี่