คำถาม : ทำไมบางบัญชีถึงไม่มีระบบกู้คืนบัญชี
คำตอบ : ระบบกู้คืนบัญชีจะปลดล็อกเมื่อตัวละครมีเลเวล 5 ขึ้นไป
คำถาม : การกู้คืนบัญชีจำเป็นที่จะต้องแจ้งขอลบบัญชีก่อนหรือไม่
คำตอบ : ไม่จำเป็น ท่านสามารถใช้งานระบบกู้คืนบัญชีเพื่อเปลี่ยน บัญชีแพลตฟอร์มที่ใช้ในการล็อกอิน ได้เลย
คำถาม : หากต้องการเปลี่ยนบัญชีแพลตฟอร์มที่ใช้ในการล็อกอิน จำเป็นที่จะต้องใช้บัญชีแพลตฟอร์มเดียวกันในกู้คืนบัญชีเกมหรือไม่
คำตอบ : ไม่จำเป็นที่จะใช้บัญชีแพลตฟอร์มเดียวกัน ยกตัวอย่างเช่น เดิมใช้บัญชีแพลตฟอร์ม Facebook ก็สามารถนำ บัญชีแพลตฟอร์ม Google มากู้คืนบัญชีได้
คำถาม : มีจำกัดจำนวนครั้งในการย้าย บัญชีแพลตฟอร์ม หรือไม่
คำตอบ : ไม่มีข้อจำกัด
คำถาม : บัญชีแพลตฟอร์มเดิมที่เคยใช้งานไปแล้ว สามารถนำกลับมาใช้ในการกู้คืนบัญชีได้หรือไม่
คำตอบ : จะไม่สามารถนำบัญชีแพลตฟอร์มเดิม มากู้คืนบัญชีได้ โดยเมื่อกดผูกบัญชีแล้ว ระบบจะแจ้งว่า "บัญชีแพลตฟอร์มนี้ถูกผูกกับบัญชีอื่นแล้ว กรุณาลองใช้บัญชีใหม่"
