สำหรับปัญหาถูกล็อกอินเข้าซ้อน สาเหตุเนื่องจากถูกแฮกบัญชี หรือ มีบุคคลอื่นทราบรหัสผ่าน ลูกค้าสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองตามวิธีนี้ค่ะ
1. เปลี่ยนรหัสผ่าน Facebook
วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน
1.1) กดไปที่เมนูขีด 3 ขีด
1.2) กดไปที่ การตั้งค่า และความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า
1.3) กดไปที่ รหัสผ่านและการรักษาความปลอดภัย
1.4) กดไปที่ เปลี่ยนรหัสผ่าน
2. ล็อกเอ้าท์บัญชี Facebook ออกจากทุกอุปกรณ์
วิธีการล็อกเอ้าท์ Facebook ออกจากกอุปกรณ์
1.1) กดไปที่เมนูขีด 3 ขีด
1.2) กดไปที่ การตั้งค่า และความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า
1.3) กดไปที่ รหัสผ่านและการรักษาความปลอดภัย
2.3) กดไปที่อุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่ โดยเลือกดูทั้งหมด
2.4) เลื่อนลงมาข้างล่างสุดแล้วเลือก “ออกจากระบบทุกอุปกรณ์”
3. ล็อกเอ้าท์บัญชี Free Fire ออกจากทุกอุปกรณ์
วิธีการล็อกเอ้าท์บัญชี Free Fire ออกจากทุกอุปกรณ์
3.1) ไปที่ตั้งค่าตรงฟันเฟืองภายในเกม เลือกเมนูตั้งค่าพื้นฐานเพื่อกดล็อกเอ้าท์
3.2) กดติ๊กเลือก “ล็อกเอ้าจากอุปกรณณ์ทั้งหมด”
3.3) กด “ตกลง”
**ต้องทำทั้ง 3 ขั้นตอนแบบต่อเนื่อง** เพียงเท่านี้ลูกค้าก็จะสามารถแก้ไขปัญหาถูกล็อกอินเข้าซ้อนได้แล้วค่ะ